Ручной перенос данных между таблицами, забытые уведомления, задвоенные заявки — рутина, которая незаметно съедает часы сотрудников каждую неделю. Автоматизация не делает бизнес «умнее» сама по себе — она убирает механическую работу, которую человек делает медленнее и с ошибками, оставляя людям то, что действительно требует решений.
Что входит
- Аудит текущих процессов — находим, где реально теряется время, а не «на глаз»
- Настройка готовых no-code инструментов (n8n, Make, Zapier) для типовых сценариев
- Кастомные интеграции между CRM, 1С, сайтом, мессенджерами, платёжными системами
- Автоматизация документооборота и согласований
- RPA-сценарии для процессов, которые нельзя закрыть через API
Как понять, что нужна автоматизация
Если сотрудник тратит больше пары часов в неделю на однотипную ручную работу — задача уже окупает автоматизацию. Подробный чек-лист признаков и пошаговый план разбираем в статье «7 признаков, что бизнесу пора автоматизировать процессы».
Готовое решение или разработка под себя
Не каждую задачу нужно программировать с нуля. Типовые сценарии («когда пришла заявка — создать сделку и уведомить в Telegram») закрываются связкой готовых no-code инструментов за дни. Кастомная разработка нужна там, где логика специфична для вашего бизнеса и не укладывается в шаблоны — например, сложный многоуровневый расчёт себестоимости или нетиповое согласование документов.
Как проходит работа
1. Брифинг и анализ
Разбираем реальный процесс — не с ваших слов «как должно быть», а с деталями «как есть на самом деле», включая исключения.
2. Пилот на одном участке
Запускаем автоматизацию сначала на ограниченном участке — так дешевле находить расхождения между теорией и практикой, прежде чем масштабировать.
3. Полное внедрение
После обкатки пилота разворачиваем решение на весь процесс, обучаем сотрудников, сопровождаем первые недели использования.
Технологии
RPA, n8n, Zapier, Make, BPM-системы, REST API, Python-скрипты для нетиповых сценариев.
Сколько это стоит
Готовые no-code сценарии — от 30–50 тысяч рублей за настройку. Кастомная автоматизация с интеграциями — от 150 тысяч рублей, зависит от количества систем и сложности логики. На брифинге считаем окупаемость в часах сэкономленной работы, а не только стоимость внедрения.
Расскажите, что нужно сделать — оценим сроки и стоимость за один звонок, без обязательств.