CRM & ERP
005
Рассрочка
и CRM
Публичный сценарий оформления рассрочки для покупателей и внутренняя CRM для менеджеров: заявки, скоринг, документы, статусы сделок и отчёты.
1 заявка
Сквозной контур
CRM
Менеджеры и скоринг
Задача
Нужно связать клиентскую воронку с бэкофисом: чтобы заявка не терялась между сайтом, звонками и Excel.
Решение
Единая модель заявки проходит стадии от анкеты до выдачи; CRM даёт роли, задачи, контроль SLA и выгрузки для финансового блока.
Результат
Меньше ручных переносов данных, прозрачная воронка для руководства, быстрее обработка типовых заявок.